{"id":3,"date":"2026-10-22T17:34:40","date_gmt":"2026-10-22T17:34:40","guid":{"rendered":"https:\/\/novi.komunalnolim.me\/?page_id=3"},"modified":"2026-11-05T06:18:06","modified_gmt":"2026-11-05T06:18:06","slug":"politika-privatnosti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/komunalnolim.me\/?page_id=3","title":{"rendered":"Politika privatnosti"},"content":{"rendered":"

Posljednje a\u017euriranje:<\/strong> 5. novembar 2026.<\/p>\n

DOO \u201eKomunalno \u2013 LIM\u201c Bijelo Polje po\u0161tuje privatnost posjetilaca sajta i gra\u0111ana koji nam \u0161alju upite i prijave komunalnih problema. Ova politika obja\u0161njava koje podatke prikupljamo putem sajta, za\u0161to ih koristimo i kako mo\u017eete ostvariti prava u vezi sa svojim podacima.<\/p>\n

1. Rukovalac li\u010dnim podacima<\/h2>\n

DOO \u201eKomunalno \u2013 LIM\u201c Bijelo Polje<\/strong>
Ul. \u017divka \u017di\u017ei\u0107a br. 24, 84000 Bijelo Polje, Crna Gora
Email: komunalnolim@bijelopolje.co.me<\/a>
Telefon: 050 683 000<\/a><\/p>\n

2. Koje podatke prikupljamo<\/h2>\n

Kada koristite obrazac za prijavu komunalnog problema na stranicama Kontakt i E-usluge, dostavljate ime i prezime, email adresu, lokaciju problema i opis prijave. Telefonski broj mo\u017eete dostaviti dobrovoljno. Podaci koje sami navedete u opisu tako\u0111e postaju dio prijave.<\/p>\n

Radi bezbjednosti sajta i spre\u010davanja zloupotrebe, koriste se osnovni tehni\u010dki podaci o zahtjevu. Za ograni\u010davanje u\u010destalosti slanja obrasca privremeno se koristi za\u0161ti\u0107ena vrijednost izvedena iz IP adrese; taj tehni\u010dki zapis traje najvi\u0161e 30 minuta. Web-server i hosting mogu voditi tehni\u010dke dnevnike pristupa i gre\u0161aka u skladu sa svojim pode\u0161avanjima.<\/p>\n

Molimo vas da u prijavi ne navodite brojeve li\u010dnih dokumenata, zdravstvene podatke, podatke o pla\u0107anju i druge osjetljive informacije, osim ako je to nu\u017eno za postupanje i postoji odgovaraju\u0107i zakonski osnov.<\/strong><\/p>\n

3. Svrha i osnov obrade<\/h2>\n

Podatke iz prijava koristimo za prijem, evidentiranje, razmatranje i rje\u0161avanje komunalnih problema, provjeru navoda i odgovor podnosiocu. Tehni\u010dke podatke koristimo radi za\u0161tite sajta, spre\u010davanja automatizovanih prijava i odr\u017eavanja pouzdanosti usluga. Podatke obra\u0111ujemo samo kada za to postoji odgovaraju\u0107i osnov prema primjenjivim propisima o za\u0161titi podataka o li\u010dnosti, uklju\u010duju\u0107i obradu neophodnu za postupanje po va\u0161em zahtjevu, zakonske obaveze ili drugi primjenjivi osnov.<\/p>\n

Podaci iz obrasca nijesu namijenjeni za marketin\u0161ke poruke, prodaju podataka ili javno objavljivanje. Obavje\u0161tenje uz dugme za slanje opisuje svrhu kori\u0161\u0107enja podataka; va\u0161a prava iz zakona ostaju nepromijenjena.<\/p>\n

4. Kome podaci mogu biti dostupni<\/h2>\n

Prijave se \u0161alju na slu\u017ebenu email adresu preduze\u0107a. Podacima mogu pristupati ovla\u0161\u0107ena lica koja postupaju po prijavi i tehni\u010dki pru\u017eaoci hosting ili email usluga u mjeri potrebnoj da obezbijede rad sistema. Podaci se mogu dostaviti nadle\u017enim organima kada to zahtijeva zakon ili kada je neophodno za rje\u0161avanje prijave u okviru njihove nadle\u017enosti.<\/p>\n

5. Rok \u010duvanja<\/h2>\n

Podaci se \u010duvaju onoliko dugo koliko je potrebno za obradu prijave, odgovor i eventualnu naknadnu provjeru postupanja, odnosno koliko nala\u017eu primjenjivi propisi i pravila o evidenciji i arhiviranju. Nakon isteka potrebnog perioda podaci se bri\u0161u ili anonimizuju, kada je to primjenjivo. Za informacije o konkretnom roku \u010duvanja va\u0161e prijave mo\u017eete nam pisati na navedenu email adresu.<\/p>\n

6. Kola\u010di\u0107i i tehni\u010dke funkcije sajta<\/h2>\n

Sajt koristi WordPress i tehni\u010dke mehanizme potrebne za njegovo funkcionisanje i bezbjednost. Prilikom administrativne prijave WordPress mo\u017ee koristiti funkcionalne kola\u010di\u0107e. Trenutna konfiguracija sajta ne uklju\u010duje zaseban dodatak za reklamno profilisanje ili analiti\u010dko pra\u0107enje posjetilaca. Ako se konfiguracija promijeni, ova politika i eventualna obavje\u0161tenja o kola\u010di\u0107ima bi\u0107e a\u017eurirani.<\/p>\n

Otvaranjem sadr\u017eaja ili usluga tre\u0107ih strana, kao \u0161to su ugra\u0111eni YouTube video, Instagram, Facebook, portal Sistem 48 ili spolja\u0161nji servis za pla\u0107anje ra\u010duna, ti pru\u017eaoci mogu obra\u0111ivati podatke prema svojim pravilima privatnosti. Njihove usluge i kola\u010di\u0107e ne kontroli\u0161emo kroz ovaj sajt.<\/p>\n

7. Pla\u0107anje ra\u010duna i spolja\u0161nji servisi<\/h2>\n

Klik na dugme za online pla\u0107anje vodi na spolja\u0161nju platnu stranicu. Podaci o platnim karticama ne unose se u obrazac sajta DOO \u201eKomunalno \u2013 LIM\u201c. Za obradu podataka u platnom postupku nadle\u017ean je pru\u017ealac spolja\u0161njeg servisa, prema svojim pravilima.<\/p>\n

8. Za\u0161tita podataka<\/h2>\n

Primjenjujemo organizacione i tehni\u010dke mjere za\u0161tite koje odgovaraju prirodi podataka i dostupnim sistemima, uklju\u010duju\u0107i kontrolu pristupa, provjeru ispravnosti zahtjeva i ograni\u010davanje u\u010destalosti prijava. Nijedan sistem ne mo\u017ee garantovati apsolutnu bezbjednost komunikacije putem interneta.<\/p>\n

9. Va\u0161a prava<\/h2>\n

U skladu sa primjenjivim zakonom, mo\u017eete zatra\u017eiti informacije o obradi svojih podataka, pristup podacima, ispravku neta\u010dnih podataka, brisanje ili ograni\u010denje obrade kada su za to ispunjeni uslovi, kao i podnijeti prigovor na obradu kada je to primjenjivo. Ako se odre\u0111ena obrada zasniva na saglasnosti, mo\u017eete je povu\u0107i, bez uticaja na zakonitost prethodne obrade.<\/p>\n

Za ostvarivanje prava pi\u0161ite na komunalnolim@bijelopolje.co.me<\/a>. Radi za\u0161tite va\u0161ih podataka, prije postupanja po zahtjevu mo\u017eemo zatra\u017eiti razumnu potvrdu identiteta. Mo\u017eete se obratiti i Agenciji za za\u0161titu li\u010dnih podataka i slobodan pristup informacijama Crne Gore<\/a> kao nadzornom organu.<\/p>\n

10. Izmjene politike<\/h2>\n

Politiku mo\u017eemo a\u017eurirati kada se promijene funkcionalnosti sajta, na\u010din obrade podataka ili primjenjivi propisi. Na ovoj stranici bi\u0107e nazna\u010den datum posljednjeg a\u017euriranja.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Informacije o na\u010dinu prikupljanja, kori\u0161\u0107enja i za\u0161tite li\u010dnih podataka posjetilaca i podnosilaca komunalnih prijava.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"hero_heading":"","hero_subheading":"","footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/komunalnolim.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/komunalnolim.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/komunalnolim.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/komunalnolim.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/komunalnolim.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/komunalnolim.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2512,"href":"https:\/\/komunalnolim.me\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/2512"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/komunalnolim.me\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}